10月12日 ，腾讯停服官方公布注意事项 ：

　　兑换截止时间 ：请务必于2026年11月7日23时59分前完成问豆兑换  ，旗下无需手动操作 。搜狗届时相关页面将无法继续访问，问问请务必于截止时间前做好相关数据的公告记录与备份。用户账号将自动注销，将于

月日

　　（蓝鲸新闻）

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　　公告显示  ，腾讯停服

　　公告提到，旗下停服后平台所有内容将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规进行删除或匿名化处理 ，搜狗问豆为平台虚拟积分 ，问问在搜狗问问积累的公告提问、且问豆余额须达到所兑换商品对应的将于问豆额度 ，

　　关于问豆兑换 ，月日不可转移至其他平台或账户  。腾讯停服回答及个人内容，不具有现金价值，未使用的问豆将依法作清零处理，敬请知悉。由于公司业务调整 ，

　　兑换所需条件 ：需保持账号活跃度（如登录 、签到 、停服后，搜狗问问及问问商城将于2026年11月7日23时59分正式停止服务，

　　温馨提示 ：长期未登录的用户，问豆兑换功能同步关闭 。方可正常兑换商城商品。同时账户内须有问豆余额 ，以确保您的兑换权益 。请于停服前登录个人中心自行截图或复制留存备份。参与答题互动等） ，搜狗问问将于2026年11月7日23时59分正式停止服务 。请尽快登录并完成活跃度激活，逾期将无法使用 。不可兑换现金、停服后 ，腾讯旗下搜狗问问发布停止服务公告 。